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服务协议


最后更新日期:2019年12月15日



您在同意本协议之前,应当认真阅读本协议,充分理解各条款的内容。如您对协议有任何疑问,可以向西威科技进行咨询。当您阅读并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与西威科技达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之日起成立。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请勿进行签约动作。


1. 签约主体及协议范围

本服务协议是您与成都西威科技有限公司(以下简称“西威科技”)就您使用飞熊掌柜网站服务所签署的服务协议(以下简称“本协议”)。飞熊掌柜网站运营主体为成都西威科技有限责任公司。


2. 服务内容

本条款中“服务”指:飞熊掌柜www.wisbear.com 网站和客户端(以下称“飞熊掌柜”)所展示的、您订购并且西威科技同意向您提供的服务。


3.用户和用户账号

3.1 使用飞熊掌柜网站服务视为用户,使用时自动形成协议合同关系,受本服务协议的约束。

3.2 用户须同意本协议及飞熊掌柜网站发布的相关规则及公告。如果您不同意本协议及相关规则和公告,应当停止使用本服务。

3.3用户有义务保证密码和帐号的安全,用户使用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请通知飞熊掌柜。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,飞熊掌柜不承担任何责任。


4. 服务费用

4.1. 服务费用将在订购页面予以明示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付,您需要先付费然后使用服务。

4.2 飞熊掌柜服务为虚拟产品服务,用户一但使用本服务并支付服务费,飞熊掌柜不因本协议的中止、终止或用户单方面退出使用而退还服务费,一旦开通服务概不退款。

4.3 如用户需要,飞熊掌柜可开具描述为“软件服务费”的增值税普通发票。用户需向飞熊掌柜提供如下信息:开票名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行和付款订单号,并提供营业执照扫描件。

4.4 飞熊掌柜有权对服务费用进行调整,具体的收费方案以用户使用本服务时所列之收费公示价格或其他书面协议为准。用户如果在收费调整后用户继续使用本服务,表示用户已完全知晓并接受飞熊掌柜调整后的收费方案。如果用户不同意调整后的收费方案,应停止使用本服务。

4.5 除上述服务费外, 用户同意结算货款时按照第三方支付平台的规定直接扣除相关手续费用,详细费率按照飞熊掌柜网站发布的相关细则执行。如第三方支付网关或银行提高或降低手续费用的,飞熊掌有权提高或降低手续费用,将提前以公告形式进行通知。


5. 服务使用规范

5.1. 您成功订购服务后,您有权要求飞熊掌柜按照本服务协议以及飞熊掌柜网站相关页面所展示的服务说明、技术规范等内容向您提供服务。

5.2. 为了数据的安全,您应负责您数据的备份工作。

5.3 您应当遵守中华人民共和国相关法律法规。

5.4 用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,用户不得在飞熊掌柜任何页面发布、转载、传送含有被有关机构认定为有害内容之一的信息,否则飞熊掌柜有权自行处理并不通知用户。

5.5 用户承诺对其发表或者上传于飞熊掌柜的所有信息,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等,均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权。如用户违反本条规定造成飞熊掌柜被第三方索赔的,用户应全额补偿飞熊掌柜一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

5.6 当第三方认为用户发表或者上传于飞熊掌柜的信息侵犯其权利,并根据相关法律规定向飞熊掌柜发送权利通知书时,用户同意飞熊掌柜可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息,除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,飞熊掌柜将不会自动恢复上述删除的信息。


6. 服务的开通、终止与变更

6.1. 您付费后服务即开通,开通后您即获得使用服务的权限,服务期限自开通之时起算。

6.2. 以包年包月等固定期限形式售卖的服务,服务期限至订购的期限届满为止;

6.3. 服务期满双方愿意继续合作的,建议您至少应在服务期满前1天前进行续费操作,以使服务得以继续进行。

6.4. 发生下列情形之一的,服务期限提前终止:

6.4.1. 双方协商一致提前终止的;

6.4.2. 您严重违反本协议(包括,您严重违反相关法律法规规定,或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等),飞熊掌柜有权提前终止服务直至清除您的全部数据;

6.4.3. 您理解并充分认可,虽然飞熊掌柜已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因您网站遭遇这些行为而给飞熊掌柜的服务器带来危害,飞熊掌柜可决定暂停或终止服务。如果终止服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按天计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。

6.4.4. 飞熊掌柜可提前10天在网站上通告或给您发网站内通知或书面通知的方式终止本服务服务协议,届时飞熊掌柜应将您已预付但未消费的款项退还至您的账户。

6.5 变更,我们可能通过在网站上传修改后的版本或者其他方式通知您发布本协议的修改版本,包括协议中所提及的文件和政策。除非更新后的版本、文件或政策另有规定,修改的条款将于发布或通知后生效。您需要定期在网上查阅这些条款。您在条款修改生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。


7. 用户业务数据与隐私保护

7.1. 飞熊掌柜理解并认可,您通过飞熊掌柜网站提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。

7.2 飞熊掌柜不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用服务时存储在飞熊掌柜网站的非公开内容,但下列情况除外:

7.2.1事先与用户协商一致;

7.2.3根据有关的法律法规要求;

7.2.3按照相关政府主管部门的要求;

7.3 飞熊掌柜可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与飞熊掌柜同等的保护用户隐私的责任,则飞熊掌柜有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

7.4 在不透露单个用户隐私数据的前提下,飞熊掌柜有权对整个用户数据进行分析并对用户数据进行商业上的使用。

7.5. 您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。如您释放服务或删除数据的,飞熊展柜将删除您的数据,按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作。

7.6. 用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,飞熊掌柜没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。


8. 知识产权声明

8.1. 您应保证提交给飞熊掌柜的信息、对飞熊掌柜服务的使用及使用飞熊掌柜服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。

8.2 飞熊掌柜的文字、图片、音频、视频等版权均归成都西威科技有限公司享有或与作者共同享有,未经飞熊掌柜许可,不得任意转载。

8.3 飞熊掌柜特有的标识、版面设计、编排方式等版权均归属成都科技有限公司享有,未经许可,不得任意复制或转载。

8.4 使用飞熊掌柜的任何内容均应注明“来源于飞熊掌柜”及署上作者姓名,按法律规定需要支付稿酬的,应当通知飞熊掌柜及作者及支付稿酬,并独立承担一切法律责任。

8.5 飞熊掌柜享有所有作品用于其它用途的优先权,包括但不限于网站、电子杂志、平面出版等,但在使用前会通知作者,并按同行业的标准支付稿酬。

8.6 飞熊掌柜所有内容仅代表作者自己的立场和观点,与飞熊掌柜无关,由作者本人承担一切法律责任。


9.免责声明

9.1 用户明确同意其使用飞熊掌柜服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,飞熊掌柜对此不承担任何责任。

9.2 飞熊掌柜无法保证网络服务一定能满足用户的要求,也不保证网络服务的及时性、安全性、准确性。

9.3 飞熊掌柜不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性,对于外部链接指向的不由飞熊掌柜实际控制的任何网页上的内容,飞熊掌柜不承担任何责任。

9.4 对于因不可抗力或飞熊掌柜不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,飞熊掌柜不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

9.5 对于飞熊掌柜网站向用户提供的产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,飞熊掌柜无需承担任何责任。

9.6 因用户活动页面链接被多人恶意举报(或者分享频次超过第三方平台的限制)导致无法在该平台进行传播的,本平台不承担任何责任 ,本平台只为用户申请解封提供帮助。

9.7 因用户做的活动或者发布的内容不符合第三方平台政策,导致用户的公众号被第三方平台屏蔽的,本平台不承担任何责任。


10. 违约责任

10.1. 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。

10.2.您理解且同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于飞熊掌柜违约:

10.2.1. 网站在进行系统及服务器配置、维护、升级时,需要短时间中断服务;

10.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。

10.3.在任何情况下,飞熊掌柜均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用飞熊掌柜服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。

10.4. 在法律允许的情况下,飞熊掌柜在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过就该服务过往3个月所缴纳的服务费用的总和。


11. 不可抗力

11.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

11.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。


12.法律适用及司法管辖

12.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.2 双方同意本协议的签订地为四川省成都市高新区,并同意将因本协议引起的或与本协议有关的任何争议提交合同签订地有管辖权的法院诉讼解决(包括与非合同义务有关的任何争议或索赔)。


13.如何联系我们

您可以通过电子邮件(support@wisbear.com)联系我们。